Aidbase : Solution AI pour le support client
Aidbase est une plateforme innovante qui utilise l'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience client dans les start-ups. Ce système intégré propose des outils variés tels qu'un chatbot AI, un support par e-mail et un système de tickets, permettant une gestion efficace des demandes des clients. Avec la fonctionnalité 'Elements', les utilisateurs peuvent intégrer une expérience de support AI directement dans leur application, ce qui renforce la personnalisation et l'efficacité du service client.
La plateforme se distingue par sa capacité à apprendre de la base de connaissances de l'entreprise et des tickets précédents, ce qui lui permet d'évoluer et de fournir des suggestions intelligentes. Aidbase comprend également des outils pour la collaboration d'équipe, l'identification des lacunes dans les connaissances, ainsi qu'une intégration facile avec d'autres outils tiers. Grâce à ses fonctionnalités intuitives comme le constructeur de formulaires sans code, Aidbase se positionne comme un atout majeur pour les start-ups souhaitant optimiser leur support client.
